• 在百思买买了个夏普手机,加了个两年延保,条款写得好high,但是真正送修了,才发现,这个所谓全球连锁商的服务,还不如地平线/不夜城水货商自己搞的延保,真的是一坨垃圾,垃圾。

    1.8月初送修,按键掉,充电口的盖子也要换,店员收下了,说2个星期就好
    2.2个星期左右,突然发短信说要延迟
    3.20号打电话去问,说按键换好了,充电口的盖子要向厂家订货,我问,订货周期要多久?对方答,2个星期左右,我当时就绝倒,从送修到20号,已经2个星期过去了。追问,那个盖子什么时候订货的,对方答20号,靠!中间两个星期干嘛去了,20号才开始订货。
    4.9月3日,又收到短信,说盖子还没订到货,继续延迟,我顿时石化了,打电话去问,为什么?有准确时间吧?没有好吧,我算了,说盖子不要换了,手机送门店,我自己去拿,送到了通知我一声。
    5.等到了9月5日,没人联系我,没人通知我,只能我自己打电话去催,结果说还在等待维修状态,根本没送门店,气得我一个倒仰,你们这个服务到底是干嘛的?有没有拿消费者的需求当需求?
    6.接线员终于搞懂了我的需求,目前等待手机,送门店中
    7.百思买的延保服务从头到尾,不跟消费者约定完成维修的时间,所以他那个最吸引人的条款——“如果修不好,换新手机给你"的条款,根本就是一坨钻空子的垃圾,如果他跟你说,我一年都修不好,等配件,你什么办法都没有。

    总之 百思买的延保服务就是一坨垃圾,千万别上当,千万别迷信这些“国际大品牌”,就是一坨垃圾